下单送好礼

Nền tảng chuyển phát dành cho Thương Mại Điện Tử

2019-08-08 14:41:22 tác giả: CDIND.VN

Nền tảng chuyển phát dành cho Thương Mại Điện Tử

  

    Tổng quan:

   Thị trường thương mại: tăng trưởng 35%/năm.

   Số lượng shop bán hàng trên các kênh online như Facebook, Zalo, instagram… đạt khoảng 1 triệu shop.

   Thị trường logistic Việt Nam theo đánh giá đạt 35 tỷ USD.

   Sự cạnh tranh của nhiều doanh nghiệp chuyển phát dẫn tới sự phân mảnh trong việc chuyển phát hàng hoá (1300 doanh nghiệp chuyển phát).

   Các doanh nghiệp Việt Nam chỉ chiếm 20% chủ yếu đến từ giao nhận phổ thông và dịch vụ thông quan, hải cảng.

   80% lợi nhuận đều thuộc về các công ty nước ngoài áp dụng công nghệ trong quản lý.

 

Khó khăn của các sàn Thương Mại Điện Tử:

· Sử dụng nhiều đơn vị chuyển phát cùng lúc sẽ dẫn tới tình trạng khó quản lý thông tin vận chuyển.

· Chưa có bất kỳ đơn vị chuyển phát nào đáp ứng được đầy đủ nhu cầu chuyển phát hàng hoá của người bán hàng.

· Khó khăn trong việc theo dõi quá trình chuyển phát.

· Khó khăn trong việc khiếu nại nếu xảy ra sự cố hỏng, mất hàng hoá.

· Bị giữ tiền thu hộ lâu nên khó xoay vòng vốn.

· Mất nhiều thời gian khi phải xử lý thủ công các công đoạn chuyển phát hàng hoá.

· Nếu làm việc với một hãng vận chuyển sẽ xảy ra tình trạng hãng vận chuyển bị quá tải trong một giai đoạn (Do thời vụ, nhân viên nghỉ đồng loạt…) dẫn tới chất lượng dịch vụ không đảm bảo ổn định lâu dài. Khi xảy ra sự cố cần có sự thay thế tạm thời hoặc điều tiết phù hợp.

Giải pháp kết nối cùng lúc tới nhiều hãng vận chuyển:

· Đáp ứng đa dạng nhu cầu về chuyển phát hàng hoá của người bán.

· So sánh cước phí vận chuyển từ các hãng tại hệ thống.

· Tra cứu được vận đơn của nhiều hãng vận chuyển trên hệ thống.

· Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý khiếu nại tại hệ thống.

· Theo dõi và quản lý vận đơn điện tử trên hệ thống.

· Theo dõi và quản lý thông tin khách hàng được trên hệ thống.

· Theo dõi và quản lý tình hình thu hộ tiền hàng trên hệ thống.

· Kết nối tự động hệ thống website, ứng dụng di động thông qua API.

          

Lợi thế khi sử dụng các hãng vận chuyển:

· Nhận chiết khấu theo sản lượng từ các hãng vận chuyển, thông thường từ 10-30% giá trị đơn hàng.